Brittany Dawn, eine in Dallas ansässige Trainerin und Fitness-Influencerin, sieht sich mit Rückschlägen von Anhängern konfrontiert, nachdem sie für ihre Online-Fitness- und Ernährungsprogramme bezahlt haben, die Berichten zufolge nie wie versprochen an die Person angepasst wurden.
Im April letzten Jahres erhielt das Better Business Bureau (BBB) Beschwerden von Dawns Anhängern über Verzögerungen beim Empfang ihrer maßgeschneiderten Online-Fitnessprogramme, von denen einige zwischen 45 und 300 US-Dollar kosten. Anhänger, die die Kurse gekauft hatten, teilten der BBB mit, dass sie maßgeschneiderte Programme bestellt, aber nur allgemeine erhalten hätten, und als sie versuchten, sich bei Dawn zu erkundigen, ging sie angeblich umher, um ihre Fragen zu beantworten. Laut einem Bericht des Insiders und der BBB wurde Dawn auch vorgeworfen, kritische Kommentare auf der Instagram-Seite gelöscht und Kunden blockiert zu haben.
Die Kunden gingen noch einen Schritt weiter und starteten eine Petition, Stop Brittany Dawn Fitness Scams, zum Thema Veränderung.org, die zum Zeitpunkt dieses Schreibens 8.600 Unterschriften gesammelt hat, und fast 4.000 Menschen haben sich einer Facebook-Gruppe angeschlossen, um ihre Geschichten über den angeblichen Betrug von Dawn zu teilen. Die Gruppe, die nicht überwacht wird, erklärte: „Wir haben dies nicht geschaffen, um die Bretagne einfach nur schlecht zu machen. Wir hoffen, relevante Informationen bei der Streitbeilegung aufgrund schlechter Geschäftspraktiken für uns und für andere zu sammeln.”
Als Reaktion auf all die Gegenreaktionen gegen ihre Online-Kurse veröffentlichte Dawn im Februar eine Erklärung auf ihrem YouTube-Kanal. 6 Anerkennung ihrer Fehler und Entschuldigung bei Followern, die mit ihrem Produkt unzufrieden waren. "Leider lernt man aus Fehlern, wenn man ein Mensch ist", sagte eine weinerliche Dawn, die sagte, sie habe Hunderte von Morddrohungen erhalten. „Dies ist meine tief empfundene Entschuldigung, vorwärts zu gehen und die Dinge richtig zu machen, und ich bitte darum, dass die Morddrohungen enden und dass meine Familie / Freunde von hier an allein gelassen werden.”
https: // youtube.com / watch?v = A78PnebqzAM
Dawn übernahm die volle Verantwortung für ihre unpassenden Online-Kurse und gab zu, dass ihr Geschäft schneller als erwartet begann, was sie überwältigte, was sie in einem Teil ihrer Aussage erklärte:
„Ich entschuldige mich bei allen, die das Gefühl haben, von mir betrogen worden zu sein, und ich verspreche aufrichtig, dass meine Absichten von Anfang an rein waren. Ich wollte so vielen Frauen wie möglich helfen und sie beeinflussen, weil ich das Gefühl hatte, dass mir deshalb diese unglaubliche Plattform gegeben wurde. Wenn Sie eine solche Gelegenheit bekommen, wären Sie dumm, sie nicht zu nutzen und damit zu rennen, und leider bin ich für eine Person zu schnell gelaufen. Diese Behauptungen stammen von vor Jahren, nachdem ich in ein Unternehmen eingestiegen war, das sich so schnell entwickelte, dass ich nicht wusste, wie ich mental damit umgehen sollte. Ich habe das getan, was ich tun musste, um mein Bestes zu geben. Ich wusste nicht, wofür ich mich anmeldete, nur weil es damals nicht wirklich eine Sache war, Influencer zu sein und ein Fitness-Influencer-Geschäft zu führen. Daher hatte ich nicht viel Anleitung. Ich sage dies nicht wirklich als Entschuldigung für meine Handlungen, sondern um Ihnen allen eine dringend benötigte Erklärung zu geben, warum die Dinge so passiert sind, wie sie es getan haben und durch die Risse gefallen sind. Manchmal wurde es extrem überwältigend und ich nahm mehr an, als ich hätte haben sollen. Und dafür übernehme ich die volle Verantwortung und es tut mir leid.”
Sie fuhr fort, dass sie „die Dinge richtig machen“ und die Bedenken ihrer Follower über ein neues E-Mail-Konto ansprechen möchte, über das sie mit jedem über sein individuelles Problem kommunizieren kann.
Als NASM Fitness-Nutrition-zertifizierte Lehrerin gründete Dawn 2013 ihr Unternehmen und bietet Online-Fitness- und Ernährungs-Coaching-Programme für Männer und Frauen an. Heute hat sie eine Social-Media-Präsenz mit Hunderttausenden von Followern aufgebaut. Zum Zeitpunkt der Drucklegung hat sie allein mehr als eine halbe Million Instagram-Follower.
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